Komunikace při zavádění katalogů


20. 01. 2022

online

Note: This event took place on 20. 01 . 2022!

Event Information

Od roku 2007, kdy jsem implementoval první katalog, narážím na obdobný odpor ze strany uživatelů a na obdobné argumenty, proč katalogy nezavádět a proč naopak zavádět. Je velmi důležité být na tuto situaci připraven a umět pozitivně vysvětlit přínosy procesu katalogového nákupu, tj. umět „nakoupit“ jednotlivé uživatele, ať se jedná o manažery, referenty, dodavatele nebo nákupčí.

Programme

Autor programu: Zdeněk Pytlíček Moderuje: Jana Vítová
Start: 10:00, délka: 30 min


Úvod – proč se o katalogizaci vůbec bavíme

  • V čem spočívá změna chování nákupu
  • Co nám katalogizace přináší

Hlavní odlišnosti nákupního procesu

  • Co se mění pro jednotlivé účastníky nákupního procesu
  • Jaké jsou okamžité přínosy a potenciál do budoucna

Negativní reakce a pozitivní argumentace

  • Manažeři odběratele
  • Uživatelé odběratele
  • Dodavatelé
  • Nákupčí

Fees and contact information

Událost je bezplatná - vyplňte, prosím, jenom registraci.

Kontakt:
Barbora Halfarová
E-mail: halfarova@proebiz.com
Tel.: +420 597 587 106
GSM: +420 601 168 896

PROEBIZ
Masarykovo náměstí 33
702 00, Ostrava
Česká republika